袝胁褉׊I褟 21 泻褉 褋ן Japanese

谢胁d褟
袩褉c d褋
؊I谐谢褟褘  cΊIc褉褘
袦褉d褘 ʐc谐c胁c褉
袧褕 泻褋泻谢I胁褘
] אc褏胁胁


Взгляды и обзоры
0
0
0
0


Взгляды и обзоры

В сфере бизнеса
Японские софт-бренды в России перерождаются из «люксовых» в «семейные»

- Юлия СТОНОГИНА
Вице-президент Российского отделения
Международной Ассоциации бизнес-коммуникаторов
(IABC/Russia)



Вспоминаю одну из своих первых статей о японских брендах в России, написанную двенадцать лет назад, в декабре 2001 года. Там, в частности, приводились некоторые названия и цены японских товаров, которые можно купить в Москве.

Мыло «Канэбо» стоило 40 долларов, сливовое вино Киккоман – 145 долларов за бутылку, бизнес-кошечка «манэки-нэко» – 600 (!) долларов. Японские товары даже среднего уровня воспринимались как раритет. В начале 2000-х в Москве было только 5-6 маленьких магазинчиков, которые торговали кто – японским чаем и посудой, кто – гравюрами или косметикой. В то время хозяева японского магазина-галереи говорили мне, что те, кто «покупает Японию» - это люди одновременно обеспеченные и высокообразованные. Людей невысокого достатка и образования устраивали китайские товары или китайские аналоги японских товаров.


Японские бренды в российской семье

Сегодня ситуация сильно изменилась: товары из Японии перестали быть редкостью и удовольствием для избранных. Японские потребительские бренды, за десять лет расширившие свое присутствие на российском рынке, пользуются спросом у представителей среднего класса. При этом вектор потребления сместился от одиночек к семьям. Одиночки, как правило, покупают товары для собственного имиджа – поэтому предпочитают класс premium или luxury. Семейное потребление нацелено на практичность и удобство, плюс экономичность товаров.




Интернет магазин «Якитория», где можно купить японские продкты.

Разумеется, и во времена Советского Союза такая, например, вещь как кассетный магнитофон Sharp, тоже была предметом семейного быта. Но японская техника считалась тогда непозволительной роскошью, ее имели только единицы. Зато сегодня рисоварка Panasonic становится незаменимым предметом среди другой кухонной техники в российской семье. Подруга, живущая, что важно, не в Москве или Петербурге, но в маленьком районном городе, рассказывала так: «К Новому году попросила у мужа подарок – рисоварку Panasonic. Она так нам понравилась, что через месяц мы купили еще две – одну в подарок маме мужа, а другую – моей сестре».

При этом в японских рисоварках продолжают варить российский рис, а не японский, экспорт которого еще ограничен, и цена по-прежнему остается высокой. Похожая ситуация с потреблением гречки. Гречневая лапша (соба) в России малоизвестный товар, зато стал пользоваться спросом соус для собы (о-цую), который прекрасно подходит к традиционной русской гречневой каше – таким образом, возникает потребительский микс, характерный для глобализующихся рынков.

Очень важный аспект семейного потребления – детская продукция. Так, много женщин из поколения 30-ти летних матерей покупают для своих младенцев японские подгузники Merries, Goon, Mooney и Genki; игрушки из серии Hello Kitti. Потребляется также японская детская косметика и защитные средства Cow Brand и Wakodo. Сами матери при этом тоже покупают косметику фирмы Kao и Kanebo, стиральные порошки Lion. Кроме того, и в Москве и в регионах стали продаваться недорогие японские средства для домашнего обихода, ухода за кожей и волосами так называемой категории no-brand. Это более дешевые марки, но, поскольку они все же произведены в Японии, уровень доверия к ним достаточно высок и они хорошо покупаются для семейного пользования. Женщины, которые являются обычно контролерами семейного бюджета, ценят в японских товарах баланс цены и качества. «Один раз попробовав японские, будешь брать только их, даже если это дорого. Но сейчас это уже не дорого, нормально для среднего москвича», - говорит Анна, 32 года.

Японские потребительские бренды стали более доступными благодаря увеличению количества российских торговых компаний, которые возят товар непосредственно из Японии и конкурируют между собой на рынке, снижая стоимость и совершенствуя сервис. Возникло и много онлайновых сервисов – сайтов на русском языке, где можно купить все для дома (включая все ежедневно необходимые мелочи – мыло, ароматизаторы, зубные щетки) made in Japan. На запрос в Яндексе «Японские товары для семьи» нашлось 4 млн. ответов. При этом компании располагаются как во Владивостоке, так и в Краснодаре, в Башкирии и в Поволжье – «потребление Японии» стало действительно общероссийским.


От Premium – к Economy

Знаковым событием в распространение японских товаров эконом-класса был приход на российский рынок компании Uniqlo в апреле 2010 года. На ее примере стало ясно, насколько велика армия российских потребителей, которые нуждаются не в люксовых, а эконом-брендах из Японии.


UNIQLO в Москве

Компания Shiseido, которая успешно продает в России свои бренды класса премиум, в ближайшее время собирается выводить на российский рынок также и бренды эконом-класса. Это стопроцентно правильный маркетинг, учитывающий повышение знания о японских товарах среди российских потребителей и покупательские ожидания (экономичное ежедневное потребление).

Трансформация японских потребительских брендов на российском рынке из люксовых в экономичные наиболее ярко проявляется в сфере ресторанного бизнеса. Десять-пятнадцать лет назад в России японской кухней считались только суси и сасими, причем самой дорогой ценовой категории. Хотя японцы и пытались объяснять русским, что японская кухня – это не только суси и сасими, им практически не верили. За японской кухней закрепился имидж экстремальной (сырая рыба!), экзотичной и элитной. Прошло десять лет, прежде чем русские осознали, что на самом деле самые потребляемые блюда в Японии – те же, что и в России: лапша и каша. Сначала удон, а потом и рамэн успешно внедрились в российский общепит, и стали популярны. Только что, в феврале, впервые в России открыла свой ресторан сеть быстрого питания Marugame Seimen. Прекрасно, что сразу же была создана страничка на русском Фейсбуке, где происходит кулинарно-культурологическое образование русских едоков – объяснения, что такое «сукияки удон» и «онтама буккакэ». Среди комментариев русских посетителей сразу же появились «Наконец-то!», «А будет ли в меню инари?», «Поела – как будто снова побывала в Японии» и другие замечания, показывающие высокий спрос русских потребителей на японские эконом-бренды в сфере питания.





Первый ресторан Marugame Seimen открылся в Москве.

«Люксовыми» японские бренды делала низкая платежеспособность советского населения, а также его невыездное прошлое. Но теперь рынок японских товаров расширяется, контингент продукции каждый день растет, и у потребителя есть возможность сравнить цены, выбрать оптимальный вариант.

Обобщая вышесказанное: Русский потребитель перестал воспринимать японские товары и продукты как нечто исключительное; он желает пользоваться ими в ежедневном режиме.

Сегодня цену на японские бренды «задирают» транспортные услуги, а также налог с продаж (18%) и российская таможня (20%). Если бы не эти факторы, у японских товаров был бы лучший шанс стать товарами самого массового потребления среди россиян.

28.02.2013 UP

все материалы рубрики



Назад
Наверх


 

Copyright(c) 2007 EURASIA 21 RESEARCH INSTITUTE M~u~y, rpwu~~u r p y~pt|uwp y prp} y Erpxy 21 ~u ~uu xp ~y ruru~~y.
webmaster {pp pzp JAPANESE s|pr~p s|pr~p